Niedostarczone bilety
Jeżeli mimo sfinalizowania zakupu bilety nadal nie zostały przesłane drogą mailową, prosimy o sprawdzenie folderu SPAM oraz zakładki Oferty.
Aby pobrać niedostarczone na adres mailowy bilety, należy zalogować się na stronie, przejść do zakładki bilety i otworzyć niezbędne pliki PDF.
Jeżeli nie posiadają Państwo konta InterTicket, konieczne będzie jego utworzenie*. Aby założyć konto, po przejściu do do strony logowania wybieramy opcję "Zarejestruj się". Podczas procesu konieczne jest użycie adresu mailowego, który został podany podczas dokonywania zakupu - na jego podstawie system powiąże zamówienie z nowopowstałym profilem. Po wpisaniu ww. adresu oraz hasła, strona wyśle do Państwa wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Weryfikacja konta za pomocą otrzymanego odnośnika powoduje jego zatwierdzenie w systemie i automatycznie loguje Państwa na stronie.
Ze względu na występujące niekiedy opóźnienia w komunikacji pomiędzy systemem biletowym, operatorem płatności i serwerem odpowiedzialnym za wysyłkę powiadomień, mail z biletami może trafić na maila nawet po 20 minutach od zakończenia transakcji.
Aby system odnalazł Państwa bilety, konto musi zostać utworzone na stronie, na której został dokonany zakup (np interticket.pl, starymanez.interticket.pl lub witkacy-bilety.interticket.pl) - utworzenie konta na niewłaściwej subdomenie nie umożliwi uzyskania dostępu do biletów.
Aby pobrać niedostarczone na adres mailowy bilety, należy zalogować się na stronie, przejść do zakładki bilety i otworzyć niezbędne pliki PDF.
Jeżeli nie posiadają Państwo konta InterTicket, konieczne będzie jego utworzenie*. Aby założyć konto, po przejściu do do strony logowania wybieramy opcję "Zarejestruj się". Podczas procesu konieczne jest użycie adresu mailowego, który został podany podczas dokonywania zakupu - na jego podstawie system powiąże zamówienie z nowopowstałym profilem. Po wpisaniu ww. adresu oraz hasła, strona wyśle do Państwa wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Weryfikacja konta za pomocą otrzymanego odnośnika powoduje jego zatwierdzenie w systemie i automatycznie loguje Państwa na stronie.
Ze względu na występujące niekiedy opóźnienia w komunikacji pomiędzy systemem biletowym, operatorem płatności i serwerem odpowiedzialnym za wysyłkę powiadomień, mail z biletami może trafić na maila nawet po 20 minutach od zakończenia transakcji.
Aby system odnalazł Państwa bilety, konto musi zostać utworzone na stronie, na której został dokonany zakup (np interticket.pl, starymanez.interticket.pl lub witkacy-bilety.interticket.pl) - utworzenie konta na niewłaściwej subdomenie nie umożliwi uzyskania dostępu do biletów.
Aktualizowane na: 10/01/2023
Dziękuję!